Presentiamo LogiVoice: il primo centralinista intelligente che integra la gestione telefonica con i tuoi sistemi operativi.
È con grande orgoglio che annunciamo una rivoluzione nella gestione delle comunicazioni operative. Oggi risolviamo una delle più grandi inefficienze nella logistica: il divario tra il flusso di dati digitali e il mondo reale, fatto di chiamate vocali, imprevisti e aggiornamenti continui.
Presentiamo LogiVoice, il primo agente di centralinista intelligente progettato specificamente per integrarsi con Gemap e Movemap, trasformando il vostro numero telefonico in un ponte automatico e bidirezionale con i vostri sistemi.
Cos’è LogiVoice? Il Vostro Centralinista Operativo 24/7
LogiVoice non è un semplice servizio di chiamata automatica. È un operatore virtuale specializzato che lavora all’interno del vostro ecosistema.
Immaginate un centralinista che:
- Non dimentica mai un appuntamento da confermare.
- Non sbaglia mai un numero di telefono o un orario.
- Non perde mai tempo a digitare informazioni tra un sistema e l’altro.
- È operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
LogiVoice è questo e molto altro. Agisce come un filtro intelligente, gestendo in autonomia le comunicazioni di routine e assicurando che ogni informazione cruciale venga registrata, processata e tradotta in un’azione concreta all’interno di Gemap e Movemap, in tempo reale.
La Sfida: Il Caos delle Chiamate Operative
Ogni giorno, il vostro staff è sommerso da chiamate per:
- Confermare o modificare ordini di prelievo.
- Aggiornare destinazioni di consegna all’ultimo minuto.
- Rinegoziare gli appuntamenti con i clienti finali.
- Comunicare con gli operatori di magazzino per istruzioni urgenti.
Queste attività, se gestite manualmente, bloccano le linee telefoniche, creano attese, generano frustrazione e sono un fertile terreno per errori costosi. Il centralino diventa un collo di bottiglia.
La Soluzione: LogiVoice, il Cuore delle Vostre Comunicazioni
LogiVoice eleva il vostro centralino a un hub di intelligence operativa. Ecco come affronta le sfide quotidiane:
- Gestione Automatica degli Ordini di Prelievo:
- Funzione Centralino: LogiVoice comunica attraverso Movemap le informazioni aggiornate ai magazzinieri anche durante la preparazione degli ordini.
- Integrazione con Gemap: L’esito della chiamata (confermato/ritardo/annullato) viene registrato vocalmente e lo stato dell’ordine in Gemap viene aggiornato automaticamente, senza digitazione.
- Modifica Dinamica delle Destinazioni in Tempo Reale:
- Funzione Centralino: In caso di cambio indirizzo, LogiVoice chiama l’autista (o il cliente), comunica la nuova destinazione e richiede conferma vocale.
- Integrazione con Movemap: Appena ricevuta la conferma, il sistema aggiorna automaticamente la l’ordine cliente.
- Ottimizzazione e Riconferma Appuntamenti:
- Funzione Centralino: LogiVoice gestisce in autonomia le riconferme degli appuntamenti, chiamando i clienti finali e proponendo nuovi slot se necessario.
- Integrazione con Movemap: La finestra di consegna in Movemap viene aggiornata in tempo reale, mantenendo sempre sincronizzato l’ordine cliente.
Vantaggi Tangibili per la Vostra Operatività
- Centralino Sempre Libero: Le linee rimangono sgombre per le vere emergenze e le richieste complesse che richiedono l’intervento umano.
- Zero Errori di Digitazione: Le informazioni viaggiano vocalmente dal interlocutore direttamente nel sistema, eliminando fraintendimenti scritti.
- Efficienza Massima: Automatizza fino all’80% delle chiamate operative ripetitive, liberando il vostro staff per compiti a maggior valore.
- Servizio 24/7: Fornite un supporto proattivo e continuativo, anche fuori dall’orario d’ufficio, migliorando l’esperienza dei clienti e dei partner.
- Tracciabilità Completa: Ogni interazione vocale è registrata e associata all’ordine, creando un audit trail completo per qualsiasi verifica.
Un’Integrazione Trasparente e Potente
LogiVoice non è un altro software da imparare. È la voce del vostro sistema Gemap e Movemap. Lavora in silenzio, ma con efficacia, rendendo le vostre operazioni non solo più veloci, ma anche più intelligenti e resilienti.
Trasformate il vostro centralino da un centro di costo a un motore di efficienza.
Siamo a disposizione per organizzare una dimostrazione live e mostrare come LogiVoice possa rivoluzionare il vostro flusso di comunicazioni.